คู่มือ มาตรการให้บริการงานป้องกันปราบปราม สภ.เชียงกลาง
ประเภทงาน
ขั้นตอนการปฏิบัติ
พันธะสัญญา
ภายใต้กรอบ
1. การบริหารงานสายตรวจ
องค์ประกอบในการบริหารงานสายตรวจประกอบด้วยห้อง
- ปฏิบัติการสายตรวจ
- ข้อมูลในการวางแผนป้องกันปราบปรามอาชญากรรม
- เครื่องมือสื่อสาร
- แผนเผชิญเหตุ
- แผนที่สถานภาพอาชญากรรม
- ตำรวจสายตรวจที่ผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดี
- ความร่วมมือจากประชาชนในการให้ข้อมูลข่าวสาร
- ผู้บังคับบัญชาอำนวยการในพื้นที่
สถานีจะมีองค์ประกอบในการบริหารงานป้องกันปราบปรามอาชญากรรมอย่างครบถ้วน
2. ความพร้อมในการป้องกัน ปราบปราม
- การแบ่งเขตการตรวจ
- การจัดประเภทสายตรวจ
- การประกอบกำลังออกปฏิบัติงาน
- สถานีมีความพร้อมในการป้องกันปราบปราม
และให้บริการประชาชนตลอด 24 ชั่วโมง โดย
แบ่งพื้นที่การตรวจเป็น3 เขต นอกจากนั้นยังมีสายตรวจรถยนต์และ และอาสาสมัครสมาชิกแจ้งข่าวอาชญากรรมปฏิบัติร่วมด้วย
สถานมีความพร้อมในการป้องกันปราบปราม และบริการตลอด 24 ชั่วโมงโดยแบ่งพื้นที่ 3 เขตตรวจกำลัง 24 นาย และสมาชิกแจ้งข่าวอาชญากรรม
3. การระงับเหตุ / ให้บริการ
- เมื่อมีการแจ้งเหตุร้าย หรือขอรับบริการ
- ตำรวจสายตรวจในพื้นที่ต้องรีบเดินทางไประงับเหตุ และให้บริการ
- สถานมีความพร้อมในการป้องกันปราบปราม และบริการตลอด 24 ชั่วโมง
- โดยแบ่งพื้นที่ 3 เขตตรวจกำลัง 24 นาย และสมาชิกแจ้งข่าวอาชญากรรม
- สถานมีความพร้อมในการป้องกันปราบปราม และบริการตลอด 24 ชั่วโมงโดยแบ่งพื้นที่ 3 เขตตรวจกำลัง 24 นาย และสมาชิกแจ้งข่าวอาชญากรรม
- เจ้าหน้าที่ตำรวจไประงับเหตุหรือให้บริการตามที่ได้รับแจ้งภายในเขตเทศบาล ภายใน 5 นาที
วิธีคํานวณเวลา
1. เริ่มนับตั้งแต่เวลาที่ผู้แจ้ง
ติดต่อ แจ้งเหตุ หรือขอรับ
บริการมายังตํารวจ จนกระทั่ง
เจ้าหน้าที่ตํารวจไปยังจุดเกิด
เหตุหรือจุดที่ให้บริการ
2. ช่วงเวลาที่ต้องคํานึง
ก. ช่วงเวลาการรับแจ้ง
เหตุขณะที่ผู้แจ้งติดต่อกับ
พนักงาน โทรศัพท์ครั้งแรก
ข. ช่วงเวลาที่พนักงาน
โทรศัพท์ส่งข้อมูลการรับแจ้ง
ไปยังเจ้าหน้าที่ตํารวจสายตรวจ
(พนักงานโทรศัพท์แจ้งไปยัง
พนักงานวิทยุ พนักงานวิทยุ
แจ้ง ไปยังเจ้าหน้าที่สายตรวจ
4. การควบคุมผู้ต้องหา
- การควบคุมผู้ต้องหา ผู้ต้องกักขัง บนสถานีตำรวจ (ภายในห้องควบคุม)
- ผู้ต้องหา/ผู้ต้องกักขังจะได้รับการควบคุมอย่างปลอดภัยในห้องควบคุมที่สะอาดและตามสิทธิตามรัฐธรรมนูญ
- มีเจ้าหน้าท่ตำรวจควบคุม ดูแล ตลอด24 ชั่งโมง
5. การรับโทรศัพท์แจ้งเหตุของสถานี
- – ผู้แจ้งโทรศัพท์แจ้งเหตุมายังสถานี
– เจ้าหน้าที่รับโทรศัพท์รับข้อมูล - หรือโทรแจ้ง 191
- การรับโทรศัพท์แจ้งเหตุที่สถานีตำรวจจัดโทรศัพท์รับแจ้งเหตุไว้เฉพาะ จำนวน 2 เลขหมาย